LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi robocat untuk akaun Malaysia

Aviator, Super Sic Bo, Fish Hunter dan sportsbook robocat hanya memerlukan data akaun yang kami jelaskan dalam Dasar Privasi ini, supaya anda tahu apa yang dikumpul sebelum membuka...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanPermintaan aksesMalaysia disokong
robocat Dasar Privasi robocat untuk akaun Malaysia

5 konteks data dalam dasar ini

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 saluran untuk permintaan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran atau permintaan pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk mengurus akaun robocat. Sertakan nama akaun, kaedah bayaran berkaitan jika relevan, dan ringkasan permintaan anda. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mendedahkan atau mengubah data, supaya permintaan itu benar-benar datang daripada anda.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan respons segera, seperti akses akaun, notis log masuk atau semakan kuki. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan data khusus.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel yang dipaparkan dalam akaun robocat. Cara ini sesuai untuk salinan data, pembetulan butiran, penjelasan tempoh simpanan atau bantahan terhadap pemprosesan tertentu.

Pusat akaun

Semak tetapan profil, kata laluan dan pilihan peranti dari pusat akaun. Anda boleh melihat butiran asas yang kami simpan, kemudian minta pindaan jika ada ejaan, nombor atau rujukan yang tidak tepat.

CARA KAMI

6 cara data akaun dijaga

Kami menulis dasar ini berdasarkan kerja operasi harian robocat: log masuk perlu dipadankan, transaksi perlu disemak, dan pertanyaan anda perlu dijawab tanpa membuka data yang tidak perlu. Setiap proses privasi kami dibina...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengurus log masuk, menyokong transaksi dan menjawab pertanyaan. Apabila medan tidak diperlukan untuk tujuan itu, kami tidak menjadikannya syarat tambahan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, mengesan ralat paparan dan mengenal pasti percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akaun

Kata laluan, token sesi dan isyarat peranti dikendalikan dengan kawalan akses dalaman. Jika corak log masuk kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk pemadanan transaksi, pertikaian dan semakan penyalahgunaan. Kami tidak menyimpan butiran penuh yang tidak diperlukan oleh aliran pembayaran.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian atau keperluan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengarkibkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data yang layak melalui saluran sokongan. Kami menilai permintaan bersama kewajipan rekod, keselamatan akaun dan had undang-undang tempatan.

Soalan privasi yang kerap anda tanya

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat log masuk, pengesahan peranti, pilihan bahasa dan rekod aktiviti akaun. Data ini membantu kami mengendalikan akaun anda, menyemak akses, dan memberi sokongan apabila anda menghubungi kami.

Rujukan pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyiasat pertikaian dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan. Kami hanya menyimpan rujukan yang diperlukan untuk operasi, audit dalaman dan keperluan sah.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau sembang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan data yang boleh didedahkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan paparan, mengukur kestabilan halaman dan membantu keselamatan log masuk. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa bahagian akaun mungkin perlu dimuat semula atau disahkan semula.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, sokongan atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, data boleh dipadam, disamarkan atau diarkib mengikut proses dalaman.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan, keselamatan atau pemadanan transaksi. Penyedia teknologi tertentu juga boleh memproses data bagi pihak kami, tetapi mereka hanya menerima skop yang diperlukan.

Hubungi kami melalui pusat akaun, sembang atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dipinda. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan sebelum menukar data yang mempengaruhi akses atau transaksi.